Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Envíos y Entregas
¿Cuánto tiempo tarda mi pedido en llegar?

GAM (Gran Área Metropolitana): Entregas Express en 2 a 5 horas para pedidos realizados antes de las 12:00 md.

Resto del país: Enviamos por Correos de Costa Rica o Encomiendas, con un tiempo estimado de 1 a 3 días hábiles.

¿Tienen envío gratuito?
Sí, ofrecemos Envío Gratis en compras superiores a ₡65,000 a todo el país.
Pagos y Seguridad
¿Cómo realizo el pago por SINPE Móvil?
Es muy fácil:
1. Realiza el pedido en nuestra web.
2. Transfiere el monto total al número 6043-4263 (A nombre de DKLAB).
3. Envía el comprobante por WhatsApp para procesar tu envío de inmediato.
¿Es seguro comprar en dklabcr.com?
Totalmente. Somos una tienda establecida con presencia local en Costa Rica. Todos tus datos están protegidos y ofrecemos garantía real y soporte técnico directo en el país.
Garantía y Soporte
¿Qué garantía tienen las máquinas de tatuaje?
Nuestras máquinas cuentan con 6 meses de garantía por defectos de fábrica. Las baterías y fuentes de poder tienen 3 meses de garantía. Contamos con taller de servicio local.
¿Cómo contacto con servicio al cliente?
Estamos disponibles vía WhatsApp al +506 6043 4263 de Lunes a Sábado. También puedes escribirnos a través del botón flotante en nuestra web.